新員工入職幫帶的重要性
新員工入職幫帶的重要性
柯穎兒
“輕輕的我走了,正如我輕輕的來,我輕輕的招手,作別西天的云彩?!毙熘灸Φ脑娪脕矸从承氯藗儊砣纱掖以俸线m不過,每一次新人來了又走,HR們除了一聲嘆息,就是深深的惋惜,幾乎每個部門每年都會反復(fù)上演這出戲。究其原因,有招聘入職時 “讓步接收”導(dǎo)致的崗位不匹配不勝任,也有新人們懷著美好愿望卻發(fā)現(xiàn)“工作并沒有想象的美好”等諸多因素,比較普遍的往往出在對新人入職幫帶的忽視上。
寧波 柯力公司有《新員工入職幫帶培訓(xùn)計劃》規(guī)范化模板,也有《培訓(xùn)管理制度》詳細(xì)規(guī)定了新員工的培訓(xùn)幫帶流程,但是我們卻仍然常會看到新人們坐在辦公桌前無所是從,在與他人溝通時頻遇阻力導(dǎo)致不敢溝通,新員工在工作尚未進(jìn)入角色時承攬了其他老員工的工作,在自我摸索中深一腳淺一腳的前行,一頭霧水時不知該如何下手?;蚴遣恢涝撜埥棠囊晃?,要不就是被埋頭苦干的幫帶者一陣不耐煩的指導(dǎo),各種情況十分常見。新員工承壓能力強的慢慢適應(yīng)并穩(wěn)定了下來,承壓能力弱的默默的選擇離開了也不在少數(shù),根源問題往往出在我們對入職幫帶重要性的忽視上。
其實我們扳著手指也能羅列出許多新員工入職幫帶的重要性,入職幫帶有利于新員工盡快適應(yīng)公司文化;有利于減少新員工適應(yīng)工作崗位的時間,盡快熟悉并進(jìn)入工作角色;有利于新員工盡快融入團(tuán)隊,有利于提高新員工的工作滿意度降低試用期離職率;有利于讓新人在公司看到他個人的發(fā)展前景。但是說說容易,做起來卻十分困難。細(xì)細(xì)總結(jié),覺得還是需要在以下幾方面重點考慮突破:
一是找對合適的幫帶人選,我們往往看到新人的幫帶者自己忙于事務(wù),無暇顧及新人,新人雖有意幫忙卻不知從何著手,而新人的問題一多,往往會招致幫帶者不耐煩的回復(fù),導(dǎo)致新人進(jìn)退二難,不知所措。好的幫帶者需要較高的情商和工作崗位的專業(yè)性,以及十分必要的耐心,有能力在本職工作之外兼顧幫帶,懂得讓新人適時介入,邊學(xué)習(xí)邊工作。
二是新員工入職培訓(xùn)計劃的針對性和實用性;培訓(xùn)計劃內(nèi)容排得很多,但是缺乏真正意義上對公司的了解過程、對工作崗位由淺入深的計劃性安排,針對性不強都會導(dǎo)致培訓(xùn)計劃的不了了之或是半路夭折,有效的培訓(xùn)計劃應(yīng)該契合工作實際需要和對公司文化逐步適應(yīng)了解的過程。
三是團(tuán)隊氛圍的營造,至上而下的接納新人,由表及里的給予新人以真切的關(guān)懷,在新人尚未完全熟悉了解環(huán)境的情況下給予包容和必要的指正十分必要??铝Φ墓ぷ鲝姸群凸ぷ鲀?nèi)容往往不少,而公司員工人數(shù)多,新人們既要適應(yīng)環(huán)境,又要熟悉公司人員,同時還要逐步接納工作崗位上的各項工作,多項工作交雜在一起,很容易因為陌生感和孤獨感以及工作壓力的各種因素導(dǎo)致新人產(chǎn)生放棄的想法,因此我們需要適時引導(dǎo)和及時糾正,同時讓員工感受到大家庭的互幫互助的溫暖。
總之,新員工的幫帶是每位職場人進(jìn)入新環(huán)境后適應(yīng)工作的第一階段,作為管理者或是幫帶者,既需要認(rèn)真編制和執(zhí)行幫帶計劃,同時需要用包容的心態(tài)帶著新人適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)新工作。
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