立足崗位推動(dòng)質(zhì)量提升 團(tuán)結(jié)協(xié)作增強(qiáng)質(zhì)量能力

立足崗位推動(dòng)質(zhì)量提升 團(tuán)結(jié)協(xié)作增強(qiáng)質(zhì)量能力

黨建鋒

2021年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是“深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)，大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”。航空工業(yè)集團(tuán)公司2021年“質(zhì)量月”活動(dòng)主題是“扎實(shí)推進(jìn)全面質(zhì)量提升工程，全力建設(shè)新時(shí)代航空強(qiáng)國”；中航電測(cè)公司“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題是“推動(dòng)質(zhì)量提升、增強(qiáng)質(zhì)量能力”。在“十四五”開局之年，我們要立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，堅(jiān)持“顧客至上，品質(zhì)為先，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越”的質(zhì)量方針，推動(dòng)落實(shí)“全面質(zhì)量提升工程”，促進(jìn)質(zhì)量管理現(xiàn)代化，通過科學(xué)高效的質(zhì)量工作開展，早日將公司建設(shè)成為“世界電測(cè)先鋒”。

在當(dāng)前國家“雙循環(huán)”宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景及疫情黑天鵝帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前，企業(yè)組織更加渴望以員工持續(xù)產(chǎn)出的質(zhì)量精品及優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)推動(dòng)組織發(fā)展，以積極應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，不斷適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn)、滿足客戶當(dāng)下及潛在需求。而企業(yè)質(zhì)量能力的根基在團(tuán)隊(duì)，唯有科學(xué)有效持續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)等班組、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)敬業(yè)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗投入工作，不斷激發(fā)班組每位員工推動(dòng)質(zhì)量提升、增強(qiáng)質(zhì)量能力的不竭激情與動(dòng)力，鼓勵(lì)和引導(dǎo)班組員工立足崗位為各自工作質(zhì)量提升和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量改善而不懈奮斗，才能有效助推企業(yè)組織“十四五”高質(zhì)量發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)質(zhì)量能力的基礎(chǔ)是熱愛工作、精進(jìn)努力

企業(yè)組織是由全體員工組成的命運(yùn)共同體，各位員工通過崗位職責(zé)分工、工作流程運(yùn)行及各個(gè)項(xiàng)目開展等而組成各種生產(chǎn)班組團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目班組團(tuán)隊(duì)、科室班組團(tuán)隊(duì)等；并通過設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、包裝、銷售等各環(huán)節(jié)密切配合，從而為客戶源源不斷提供質(zhì)量精品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助推企業(yè)組織命運(yùn)共同體這艘巨輪在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)浪中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

支撐企業(yè)組織整體質(zhì)量能力的堅(jiān)固基石——每個(gè)班組團(tuán)隊(duì)質(zhì)量能力必然深深植根于團(tuán)隊(duì)每位成員對(duì)崗位工作的深沉熱愛、對(duì)崗位技能的精深鉆研及對(duì)自身工序質(zhì)量、班組整體產(chǎn)出質(zhì)量的持續(xù)心血付出。

我們每位員工要想真正立足崗位推動(dòng)質(zhì)量提升、增強(qiáng)質(zhì)量能力，首先自身對(duì)崗位工作要有深沉熱愛，每天在工作中勇于付出不亞于任何人的努力，長(zhǎng)年累月堅(jiān)持你自然就會(huì)夯實(shí)技能、增長(zhǎng)才干、持續(xù)產(chǎn)出質(zhì)量精品，得到組織的認(rèn)可表揚(yáng)與價(jià)值回饋；進(jìn)而形成自動(dòng)自發(fā)、自覺自愿熱愛工作、精進(jìn)努力、提升工作質(zhì)量的良性循環(huán)。

當(dāng)我們一天天立足崗位持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化工作質(zhì)量、創(chuàng)造工序質(zhì)量精品時(shí)，我們的崗位技能必然會(huì)越來越出色、專業(yè)素養(yǎng)將變得越來越深沉厚重，此時(shí)我們對(duì)自身崗位工作細(xì)節(jié)基本能做到了如指掌，我們能夠清晰洞察及進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)工作中需要改善、創(chuàng)新質(zhì)量的方方面面。如此一來，就能為后續(xù)工作質(zhì)量提升、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越奠定堅(jiān)實(shí)技能基礎(chǔ)與內(nèi)心激情動(dòng)力基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)質(zhì)量能力的本質(zhì)是適應(yīng)變化、品質(zhì)為先

為了積極適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化及客戶需求的迭代改變，企業(yè)組織各團(tuán)隊(duì)必然要根據(jù)市場(chǎng)變化及客戶需求而采取相應(yīng)的設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)新改進(jìn)方法、持續(xù)產(chǎn)出受市場(chǎng)歡迎及客戶認(rèn)可的質(zhì)量?jī)?yōu)良產(chǎn)品及質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品等，從而才能使得企業(yè)組織在市場(chǎng)殘酷競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)浪中保持正確前行方向。所以說企業(yè)班組團(tuán)隊(duì)具備質(zhì)量能力的本質(zhì)是適應(yīng)變化、品質(zhì)為先。

而在實(shí)際工作中，我們有些員工可能長(zhǎng)期安于按部就班地開展工作，固守自己多年來養(yǎng)成的那一套僵硬固化的工作方式方法，對(duì)組織內(nèi)外部質(zhì)量工作動(dòng)態(tài)發(fā)展變化缺乏敏感與覺察，更加缺乏適應(yīng)變化、積極改變的內(nèi)心激情動(dòng)力與外在技能更新的強(qiáng)大支撐，這樣的員工必然會(huì)被市場(chǎng)及組織淘汰。而能夠盡快盡早、積極適應(yīng)組織內(nèi)外部變化的員工，他們面對(duì)變化與挑戰(zhàn)心態(tài)開放、勇于自我調(diào)整、自我更新技能、自我積淀深厚專業(yè)素養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)出工序質(zhì)量成果及實(shí)物質(zhì)量精品。

所以說，作為生存發(fā)展于企業(yè)組織的班組團(tuán)隊(duì)和員工來說，在日常工作開展中，就必須以積極開放心態(tài)來思考、改進(jìn)、優(yōu)化、創(chuàng)新工作質(zhì)量、工序質(zhì)量的方式方法，克服依賴過去老經(jīng)驗(yàn)、老做法的因循守舊、不思進(jìn)取、甚至工作拖延、懈怠等惡習(xí)，以立足當(dāng)下動(dòng)態(tài)調(diào)整與變化的專念思維來迎接每日環(huán)境變化及工作挑戰(zhàn)，以崗位工作質(zhì)量創(chuàng)新、創(chuàng)效成果持續(xù)產(chǎn)出客戶價(jià)值，助推組織發(fā)展。

每個(gè)班組團(tuán)隊(duì)都是企業(yè)組織整體質(zhì)量能力提升的一根堅(jiān)實(shí)支柱，每個(gè)員工的工作質(zhì)量匯總成為企業(yè)總體質(zhì)量能力的不竭泉源。唯有每位員工具備助推團(tuán)隊(duì)成功及組織發(fā)展的使命感與責(zé)任感，立足崗位主動(dòng)作為、負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)精業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效，以主人翁心態(tài)來對(duì)待日常工作質(zhì)量改進(jìn)提升，助推組織持續(xù)成功，那么你就會(huì)逐漸成長(zhǎng)為一名質(zhì)量?jī)?yōu)異員工，并能因此獲得良好的職業(yè)發(fā)展前景。

團(tuán)隊(duì)質(zhì)量能力的根本目標(biāo)是增加價(jià)值、創(chuàng)造效益

一切質(zhì)量工作的根本目標(biāo)都是持續(xù)優(yōu)化、改善、創(chuàng)造客戶價(jià)值，而班組團(tuán)隊(duì)質(zhì)量能力的根本目標(biāo)也是增加價(jià)值、創(chuàng)造效益，能夠把團(tuán)隊(duì)質(zhì)量能力持續(xù)轉(zhuǎn)化為受市場(chǎng)歡迎及客戶認(rèn)可的質(zhì)量精品、質(zhì)量新品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造效益、帶來利潤、推動(dòng)發(fā)展。

在此過程中，作為企業(yè)組織細(xì)胞的每位員工個(gè)體來說，每天按部就班、呆板僵硬的工作方式方法已完全不適應(yīng)當(dāng)前組織發(fā)展需要及外部市場(chǎng)挑戰(zhàn)。立足崗位高度重視工作（工序）質(zhì)量、持續(xù)優(yōu)化改善工作質(zhì)量、助推組織整體質(zhì)量能力提升已經(jīng)成為創(chuàng)造客戶價(jià)值、助推組織發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。而要具備扎實(shí)質(zhì)量能力，就必須立足核心業(yè)務(wù)要求，堅(jiān)決貫徹“以客戶為中心”核心價(jià)值文化理念和“顧客至上，品質(zhì)為先，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越”的質(zhì)量方針，創(chuàng)造價(jià)值、夯實(shí)質(zhì)量、服務(wù)客戶。

要時(shí)刻記住你在崗位工作中所創(chuàng)造的一切都是你的產(chǎn)品，每一件產(chǎn)品都有一個(gè)客戶，你的存在價(jià)值就取決于客戶價(jià)值；因此要始終對(duì)客戶滿懷熱情，對(duì)關(guān)系到客戶價(jià)值創(chuàng)造的一切工作質(zhì)量細(xì)節(jié)改進(jìn)優(yōu)化均滿懷激情。堅(jiān)決杜絕過度依賴過去成功經(jīng)驗(yàn)、不立足當(dāng)下解決實(shí)際工作質(zhì)量問題的成功綜合征和對(duì)自身崗位業(yè)務(wù)喪失新鮮感、每天敷衍應(yīng)付、缺失質(zhì)量責(zé)任心的消極懈怠不良作風(fēng)。

在當(dāng)前外部市場(chǎng)環(huán)境飛速變化及客戶需求日新月異的背景下，企業(yè)組織整體及每個(gè)班組團(tuán)隊(duì)、每位員工個(gè)體，都要能夠立足市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)動(dòng)態(tài)變化及客戶需求現(xiàn)實(shí)狀況，貫徹落實(shí)創(chuàng)造價(jià)值、向上向善的價(jià)值文化理念，堅(jiān)持“顧客至上，品質(zhì)為先，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越”的質(zhì)量方針，勇敢迎接市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化、聚焦客戶當(dāng)下及潛在需求，立足崗位源源不斷產(chǎn)出工序質(zhì)量成果、實(shí)物質(zhì)量精品及質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品，才能不懈書寫企業(yè)組織“十四五”高質(zhì)量發(fā)展新篇章！

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