一個(gè)崛起于地平線下的小巨人 ――寧波柯力傳感科技股份有限公司20年發(fā)展歷程追溯

一個(gè)崛起于地平線下的小巨人
――寧波柯力傳感科技股份有限公司20年發(fā)展歷程追溯

宋秀卿

　　一位旅行達(dá)人說過，迷失于一個(gè)城市，是旅游的最高境界。對于一個(gè)癡迷于創(chuàng)業(yè)的人來說，迷失于他的事業(yè)，乃其人生最高境界。自從與稱重傳感器結(jié)緣，柯建東就癡迷于他的稱重傳感器事業(yè)。從“獨(dú)上高樓，望盡天涯路”，到“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”，再到“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”，柯建東如愿以償?shù)赝瓿闪怂松巧霓D(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)了自己當(dāng)一名優(yōu)秀企業(yè)家的夢想，也完成了寧波柯力從丑小鴨到白天鵝的華麗蛻變。這無論是對當(dāng)年除了年輕與激情外一無所有的柯建東來說，還是從“負(fù)數(shù)”開始的寧波柯力來說，都堪稱是個(gè)奇跡。

　　 寧波柯力傳感科技股份有限公司總部坐落于寧波市江北區(qū)投資創(chuàng)業(yè)園區(qū)。公司及各大子公司總占地487畝，其中本部112畝，總用地面積310657平方米，其中本部74659平方米。公司現(xiàn)有11大職能部門、7大事業(yè)部門，6家子公司。其中，全資子公司2家，分別為安徽柯力電氣制造有限公司和寧波柯力國際貿(mào)易有限公司；控股子公司2家，分別為余姚太平洋稱重工程有限公司及余姚宏業(yè)工程技術(shù)有限公司；參股子公司2家，分別為沈陽龍騰電子有限公司及余姚市銀環(huán)流量儀表有限公司。
　　 寧波柯力傳感科技股份有限公司的前身為寧波柯力電氣制造有限公司，由當(dāng)時(shí)年僅24歲的柯建東創(chuàng)建于1994年末，公司原址位于寧波市北侖區(qū)三山鄉(xiāng)，公司上下全員8人，是一個(gè)名副其實(shí)的小微企業(yè)。
　　 如今的寧波柯力傳感科技股份有限公司是目前全球最大的鋼制傳感器生產(chǎn)企業(yè)，也是中國最大的稱重元件制造及銷售企業(yè)。該公司專業(yè)研制和生產(chǎn)各類傳感器、稱重儀表、電子稱重系統(tǒng)、系統(tǒng)集成和健康秤，并開辟壓力、扭矩、流量計(jì)等多種物理量傳感器。公司產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國并遠(yuǎn)銷國際市場，尤其是在國際市場開拓方面，貿(mào)易合作已遍布100多個(gè)國家和地區(qū)。
　　 多年來，寧波柯力先后被浙江省工商管理局授予“A級重合同守信用企業(yè)”稱號，被評為江北區(qū)三十強(qiáng)工業(yè)企業(yè)，榮膺“寧波市學(xué)習(xí)型民營企業(yè)”稱號，獲得“稱重傳感器浙江省名牌產(chǎn)品”和“寧波市名牌產(chǎn)品”殊榮。從2008年起連續(xù)五年中國稱重傳感器市場占有率首位和中國輕工業(yè)衡器行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)第二名。2010年4月，公司被授予“全國輕工業(yè)卓越績效先進(jìn)企業(yè)”稱號，2011年3月，寧波柯力公司榮獲2010年度輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)，從2008年起連續(xù)五年中國稱重傳感器市場占有率首位和中國輕工業(yè)衡器行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)第二名。2014年寧波柯力更是創(chuàng)下了年銷售額逾9億元、利稅逾2億元的不俗業(yè)績。寧波柯力從8人小廠一躍為現(xiàn)在2000多人、產(chǎn)值超過9億元的高新企業(yè)，這20年間的蛻變堪稱是一部鳳凰涅??的傳奇。

不舍波瀾 只為人生壯闊

　　 20多歲正是因?yàn)槟贻p就可以任性的年齡，20年前的柯建東正處于這個(gè)年齡。1994年，24歲的柯建東做出了一個(gè)非?！叭涡浴鼻掖竽懙呐e動，他辭去了政府公務(wù)員公職，選擇自主創(chuàng)業(yè)，開始了他追尋“優(yōu)秀企業(yè)家”夢想的“獨(dú)上高樓，望盡天涯路”的修行。

　　 柯建東，1992年畢業(yè)于武漢大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)，曾供職于寧波市政府經(jīng)濟(jì)研究中心、市委政研室，工作環(huán)境優(yōu)越，仕途看好。讓許多人感到意外的是，1994年末柯建東毅然辭職下海，籌集30萬元資金創(chuàng)建了寧波柯力電氣制造有限公司，主打產(chǎn)品為稱重傳感器?？陆|的舉動在當(dāng)時(shí)的改革前沿城市寧波也是一件新鮮事。柯建東的這一舉動讓當(dāng)時(shí)身邊的許多人一時(shí)有點(diǎn)轉(zhuǎn)不過彎來，許多人在頭腦中打上了一個(gè)大大的問號，這不會是因?yàn)槟晟佥p狂吧？大家在吃驚之余便是替他捏著把汗。他曾經(jīng)的同事、現(xiàn)在的寧波市政府發(fā)展研究中心主任、研究員閻勤就是其中之一。前不久他在為寧波柯力集結(jié)出版的《管理者的智慧》一書作序時(shí)道出了自己多年的困惑。他在《序》中寫到：閱讀了這些故事，20年前我對建東決然下海的那種困惑、擔(dān)憂、疑問都可以釋然了。當(dāng)然這也是當(dāng)時(shí)身邊許多人的困惑?？陆|用20年的時(shí)間還了大家一個(gè)奇跡，也把大家頭腦中的那個(gè)大大的問號變成了一個(gè)大大的驚嘆號。
　　 柯建東說，這些年許多人，包括媒體人士，曾經(jīng)問過他同樣的問題：畢業(yè)于武漢大學(xué)的高材生，學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè)，有舒適的工作環(huán)境，有很好的仕途，你為什么卻要去從事一個(gè)當(dāng)時(shí)自己根本就不熟悉的行業(yè)？為什么會選擇稱重傳感器？當(dāng)初最大的壓力是什么？你的資金從哪里來？
　　 與許多人一樣，見到寧波柯力總裁柯建東時(shí)，這些問題也是我迫切想知道的。是啊，曾供職于寧波市政府經(jīng)濟(jì)研究中心、市委政研室，工作環(huán)境優(yōu)越，仕途看好，為什么卻把自己的人生“繡球”拋向了與自己從無一絲“瓜葛”的稱重傳感器？
　　 談及當(dāng)年走上自主創(chuàng)業(yè)之路并與稱重傳感器不離不棄的初衷時(shí)，柯建東回憶到，這一切或許是冥冥之中注定了的。1987年的中秋夜，在鎮(zhèn)海中學(xué)綠色操場上舉辦的一場主題為“你的理想是什么”的篝火晚會上，大家都在暢談著自己的理想?？陆|很認(rèn)真也很坦誠地告訴大家，他的理想是成為一名受人尊敬的優(yōu)秀企業(yè)家。他曾經(jīng)拜讀過美國著名學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)家卡耐基的一本書，書中這樣寫道：“企業(yè)家在歐美是最受尊重的一群人，也是為國家、社會帶來最大價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一群人?！睆哪菚r(shí)開始，當(dāng)一名企業(yè)家的夢想的種子就深深地埋在了柯建東的心底?？陆|說，理想是開啟行動的源泉。當(dāng)一個(gè)人心里種下了一粒理想的種子，一旦春風(fēng)拂來，就一定會生根發(fā)芽。一個(gè)人只要心中有夢，你在人生的路上便會無所畏懼?？陆|便是如此，挾夢想而無所畏懼。
　　 其實(shí)，直接促使柯建東毅然辭職的“誘因”是與一個(gè)朋友的偶然相遇。當(dāng)然這只是個(gè)外因，內(nèi)因是那粒早就埋藏在心底的做一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的夢想的種子。交談中，這位朋友告訴柯建東：“中國的計(jì)量現(xiàn)代化剛剛開始，衡器產(chǎn)品正處于‘機(jī)械改電子，手動改自動’的更新?lián)Q代時(shí)期，你知道傳感器嗎？它是電子衡器的核心元件，但是現(xiàn)在國內(nèi)還很少有人做這個(gè)產(chǎn)品。你在大學(xué)里學(xué)的是企業(yè)管理，到政府部門做什么？”這位朋友的這一席話將柯建東蟄伏在心底的企業(yè)家夢想徹底激活，他知道這才是對自己內(nèi)心深處的遵從。他不再猶豫，盡管此前他根本不知道傳感器為何物，但是他知道這場行業(yè)變革對他是一個(gè)不可錯(cuò)失的人生機(jī)遇。柯建東主意已定，事不宜遲，他把自己的決定告訴了自己的父母親，盡管父母覺得辭掉這樣一份工作真的有點(diǎn)可惜，自己創(chuàng)業(yè)也有點(diǎn)冒險(xiǎn)，但是知兒莫如父母，他們知道兒子做出這樣的抉擇肯定也是經(jīng)過深思熟慮的，這也一直是兒子自己的理想，他們也相信兒子一定會努力去完成自己的夢想的，所以他們尊重了兒子的這一選擇。父母的開明與理解讓柯建東如釋重負(fù)。
　　 為了更快地了解傳感器行業(yè)，柯建東找到了香港一家公司作為合作伙伴，真正開始與傳感器有了接觸。經(jīng)過5個(gè)月的奮戰(zhàn)，當(dāng)凝結(jié)著8個(gè)人心血和汗水的第一批“柯力制造”的稱重傳感器產(chǎn)品面世時(shí)，柯建東和員工們欣喜若狂。但是欣喜很快就被困惑所取代：產(chǎn)品下線了，賣給誰去？柯力的市場在哪里？已是破釜成舟，也只能背水一戰(zhàn)。于是柯建東背起重重的行囊，踏上了為柯力牌稱重傳感器找“婆家”的征程。
　　 柯建東記憶中最深刻的一次經(jīng)歷是1995年歲末，當(dāng)他一個(gè)人背著數(shù)十公斤重的稱重傳感器到達(dá)常州火車站時(shí)已是凌晨時(shí)分，他花8塊錢住進(jìn)了火車站附近一個(gè)的小旅店，與31位農(nóng)民工一起同住一張可容32人的超級“大床屋”。那晚，躺在大通鋪上的他心里不免有點(diǎn)酸澀，他想如果自己還在市委機(jī)關(guān)工作，恐怕一生也不會有和31個(gè)民工住到這樣的小旅店的機(jī)會。盡管如此，因?yàn)槠v，那一晚他依舊睡得很香。創(chuàng)業(yè)初期，為了推銷產(chǎn)品，他放下身段，南征北戰(zhàn)，坐過人家的冷板凳，吃過閉門羹。他至今還記得1996年到廣東揭陽一衡器廠推銷稱重傳感器時(shí)，曾經(jīng)被這家衡器廠的看門狗一路狂追時(shí)自己慌不擇路的狼狽樣子。
　　 精誠所至，金石為開。就是靠著這種不折不撓的執(zhí)著精神，打開了一扇又一扇向柯力敞開的大門，也打開了柯力的未來。經(jīng)歷就是財(cái)富，昨天所有的苦難經(jīng)歷都變成了柯建東人生最寶貴的財(cái)富。
　　 創(chuàng)業(yè)的過程就是一個(gè)痛并快樂著的過程，但是幾乎每個(gè)人又都樂此不疲，柯建東亦是如此。20年來的創(chuàng)業(yè)歷程，柯建東備嘗創(chuàng)業(yè)的艱辛卻始終癡心不改。“知我者,謂我心憂，不知我者,謂我何求。悠悠蒼天，此何人哉？”柯建東正是這個(gè)“此何人哉”，一個(gè)不舍波瀾，只為人生壯闊的“弄潮兒”。
　　 這些年來，柯建東連續(xù)多年被評為當(dāng)?shù)啬甓葍?yōu)秀企業(yè)家、明星企業(yè)家，被寧波市政府授予“市級首批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”稱號、“品牌寧波（行業(yè)）杰出人物”稱號，獲得“2010年十大風(fēng)云甬商”之最佳自主創(chuàng)新獎(jiǎng)。2013年6月，柯建東被評為“2013年度輕工行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)突出貢獻(xiàn)人物”。對于柯建東來說，所有這些榮譽(yù)都實(shí)至名歸，當(dāng)之無愧。
　　 去年10月份，他有幸隨同中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會訪問團(tuán)訪問了德國、意大利，參加了在漢堡和米蘭舉辦的第六屆“漢堡峰會”和第十屆“環(huán)球中國商務(wù)論壇”，并在“中國背景下的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力”論壇上做了發(fā)言，為自己的企業(yè)家生涯又平添了一抹精彩。

厚積薄發(fā) 破繭成蝶

　　 走進(jìn)寧波柯力，困惑陡增。從昨天的北侖三山鄉(xiāng)的陋室，到今天寧波江北區(qū)的“柯氏大宅門”，從建廠初期的8人小廠，到今天的擁有2000名職工的國家級高新技術(shù)企業(yè)，從當(dāng)年租來的幾間破舊廠房，到今天的現(xiàn)代化辦公大樓，從當(dāng)年的幾十萬的銷售額，到今天的年銷售額逾9億元，這20年間，寧波柯力究竟都經(jīng)歷了什么，那個(gè)當(dāng)時(shí)年僅24歲的寧波柯力創(chuàng)始人柯建東究竟施展了何等“魔法”，一手將這個(gè)出身“卑微”的小微企業(yè)打造成現(xiàn)在這個(gè)風(fēng)度翩翩的“高富帥”，從而一躍成為寧波市民營企業(yè)中的佼佼者、中國稱重傳感器領(lǐng)域里的一匹黑馬。疑問的背后卻是震撼與嘆服。
　　 衡器行業(yè)“機(jī)械改電子”掀起了一場行業(yè)革命，柯建東以“甬商”特有的敏銳與魄力果斷地抓住了這一歷史機(jī)遇，毅然舉身赴商海。20年來，他率領(lǐng)他的“柯家軍”奮力拼搏，不斷創(chuàng)新，用20年時(shí)間締造了今天的柯力。
　　 提及當(dāng)年，柯建東談到，創(chuàng)業(yè)初期困難重重，既沒有雄厚的資金，也沒有成熟的市場，甚至連“寧波柯力”這個(gè)名字都很少有企業(yè)知曉，一切都是從零開始。在那個(gè)只有8人的柯力時(shí)代，柯建東身兼數(shù)職，既是公司總經(jīng)理，同時(shí)還兼業(yè)務(wù)員、后勤、會計(jì)，可謂是拳打腳踢。
1994年-1999年是寧波柯力的傳感器研發(fā)起步階段，也是寧波柯力人最難忘的激情燃燒的歲月。那時(shí)國內(nèi)的稱重傳感器還處于探索階段，產(chǎn)品比較單一，結(jié)構(gòu)也比較簡單，而且很多客戶正處在傳統(tǒng)與創(chuàng)新的糾結(jié)中，他們擔(dān)心多年積累的機(jī)械式衡器基業(yè)被一夜顛覆。正是在這5年時(shí)間里，寧波柯力設(shè)計(jì)出了衡器領(lǐng)域的常規(guī)橋式QS、SB、HSX、PST、DE等結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品。這5年時(shí)間，寧波柯力還清了創(chuàng)業(yè)初期籌借來的30萬元借款后，加大設(shè)備投入，今天仍在1#生產(chǎn)線使用的30T杠桿測力機(jī)就是柯建東用1996年和1997年兩年間的所有盈余購買的。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn)，柯力又先后購進(jìn)了高低溫烘箱、6T靜重機(jī)等生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備。經(jīng)過5年時(shí)間的艱苦奮斗，1999年底寧波柯力告別了三山鄉(xiāng)，搬遷至寧波市科技園區(qū)，柯力在衡器行業(yè)及寧波市嶄露頭角。
　　 由北侖三山鄉(xiāng)遷入寧波市科技園區(qū)后，寧波柯力加大產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)人才的引進(jìn)步伐，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也隨著客戶的需求趨于多樣化。
　　 針對當(dāng)時(shí)容易密封失效和雷擊的普遍問題，柯力集中力量進(jìn)行了激光焊接密封結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和防雷擊技術(shù)的研究應(yīng)用，在整個(gè)行業(yè)內(nèi)率先完成批量傳感器的激光焊接密封工藝突破，并首次推出了防雷傳感器和防浪涌接線盒產(chǎn)品，憑借激光焊接、防雷擊、接線端子轉(zhuǎn)變?yōu)镻CB等先進(jìn)的開發(fā)和工藝創(chuàng)新，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量成為最讓客戶信賴的選擇。2000年11月，寧波柯力通過英國摩迪公司的ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，成為傳感器行業(yè)率先通過質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一。2001年10月，“柯力”商標(biāo)經(jīng)國家工商總局商標(biāo)局正式注冊，標(biāo)志著柯力進(jìn)入品牌戰(zhàn)略時(shí)代。
　　 2002年，寧波柯力高瞻遠(yuǎn)矚，斷定數(shù)字化傳感器是未來的發(fā)展趨勢，也是衡器行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。數(shù)字傳感器在當(dāng)時(shí)還只是個(gè)概念，寧波柯力經(jīng)過市場前景分析，迅速將目標(biāo)鎖定在數(shù)字化傳感器的研發(fā)上，成立了數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)小組，專門攻克數(shù)字模塊和數(shù)字儀表。經(jīng)過技術(shù)開發(fā)人員的不懈努力，經(jīng)歷一次次的失敗后，最終將概念化的數(shù)字傳感器變?yōu)榱藢?shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，取得了在數(shù)字傳感器研發(fā)領(lǐng)域的話語權(quán)。2004年6月，柯力研制的不銹鋼稱重傳感器被國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局授予實(shí)用新型專利，寧波柯力首次擁有了自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。
　　 2005年，柯力從寧波科技園區(qū)搬遷到江北新廠區(qū)，進(jìn)入了第三個(gè)5年發(fā)展階段，企業(yè)的發(fā)展也隨之掀開了新的篇章。經(jīng)過這5年的快速發(fā)展，寧波柯力一躍成為我國最大的傳感器生產(chǎn)企業(yè)，建立了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，在全國各地設(shè)立了30多個(gè)辦事處，并在德國、新加坡等國家建立了銷售公司。
　　 在此期間，寧波柯力成立了系統(tǒng)開發(fā)部，將數(shù)字儀表和數(shù)字模塊提高到和系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展的同等地位。應(yīng)國內(nèi)外客戶的要求，配合公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，寧波柯力于2007年引進(jìn)高端開發(fā)人才，成立了儀表事業(yè)部，全面進(jìn)軍國內(nèi)外儀表市場。2008年7月，寧波柯力公司儀表生產(chǎn)線建立，標(biāo)志著寧波柯力開始涉足稱重儀表領(lǐng)域，向多元化戰(zhàn)略邁出了關(guān)鍵一步。2009年到2013年4年間，寧波柯力不斷加大各種高端自動化設(shè)備的投入，先后購進(jìn)了自動光學(xué)檢測儀、全自動貼片機(jī)、全自動立式插件機(jī)、臥式插件機(jī)、自動上板機(jī)、全自動錫膏印刷機(jī)等設(shè)備。自動化設(shè)備的投入，使寧波柯力的儀表生產(chǎn)工效成倍提高，產(chǎn)量更是以每年以60%-80%的速度增長，到2013年儀表類年產(chǎn)量已達(dá)到15萬臺。
　　 2007年6月，國家六部委聯(lián)合頒布《關(guān)于在部分城市限期禁止現(xiàn)場攪拌砂漿工作的通知》，要求127個(gè)城市從2007年9月1日起，全面推廣使用干粉砂漿。寧波柯力很快意識到這是一個(gè)新的機(jī)會。因?yàn)楦煞凵皾{生產(chǎn)設(shè)備和儲料攪拌專用設(shè)備中都需用到稱重系統(tǒng)，干粉砂漿市場前景看好。首先是行業(yè)發(fā)展的趨勢十分明朗。此行業(yè)在歐美和亞洲部分發(fā)達(dá)國家已十分成熟，已全面取代“現(xiàn)場攪拌”。其次是潛力巨大。在2011-2012年，干粉砂漿在國內(nèi)市場還處于起步階段。從2009年起，寧波柯力開始為干粉砂漿相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)提供傳感器、儀表、電控系統(tǒng)。同時(shí)開發(fā)了干粉砂漿儲料攪拌系統(tǒng)GPS+GPRS重量監(jiān)控系統(tǒng)，厚實(shí)的研發(fā)加上過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，讓柯力產(chǎn)品在這個(gè)細(xì)分市場迅速獲得較高美譽(yù)度。
　　 隨著稱重領(lǐng)域技術(shù)的飛速發(fā)展，寧波柯力加大產(chǎn)品研發(fā)自主創(chuàng)新步伐，逐漸追趕并向國外知名品牌的產(chǎn)品技術(shù)看齊，進(jìn)入了個(gè)性化發(fā)展及訂制化創(chuàng)新階段，小量程微型產(chǎn)品、大量程產(chǎn)品、非衡產(chǎn)品、防爆產(chǎn)品、高溫產(chǎn)品等都是按照具體的應(yīng)用要求自主研發(fā)成功。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)等技術(shù)水平上也得到了極大提升，與國際知名品牌公司的技術(shù)差距在不斷縮小，很多新產(chǎn)品擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和專利。隨著競爭的日趨激烈，研發(fā)的跨行業(yè)滲透和成本創(chuàng)新也成為研發(fā)創(chuàng)新的內(nèi)容之一，傳感器的差異化需求促使寧波柯力向高端化方向發(fā)展，所研發(fā)的高端傳感器進(jìn)入部分高端市場并占有一定的市場份額；同時(shí)將多元化產(chǎn)品作為研發(fā)的重心，產(chǎn)品滲透到了車載、冶金、化工、輕紡、物流、建筑機(jī)械、起重安全控制等領(lǐng)域，形成了以儀表、傳感器、物聯(lián)網(wǎng)為綜合應(yīng)用解決方案的服務(wù)與供應(yīng)體系。
　　 目前，寧波柯力公司通過了40多種傳感器及電子稱重儀表產(chǎn)品的OIML認(rèn)證、通過了SQBY、QSEC、QSB等產(chǎn)品的NTEP認(rèn)證；60多種傳感器通過了俄羅斯GOST認(rèn)證和烏克蘭認(rèn)證；40多種傳感器、儀表、電子健康秤等通過了CE認(rèn)證；24項(xiàng)傳感器、儀表通過了防爆合格證。此外，公司擁有120項(xiàng)專利，近10項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，還主筆起草《高溫稱重傳感器》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與起草3項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。
　　 與此同時(shí)，寧波柯力加大并購力度和資本運(yùn)作步伐。2010年4月，寧波柯力公司與沈陽龍騰電子有限公司簽訂合作協(xié)議，柯力電氣成為龍騰電子的第一大股東（控股方），從而實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。2011年8月1日，寧波柯力公司與余姚太平洋稱重工程有限公司的戰(zhàn)略合作協(xié)議獲得了商務(wù)主管部門的批準(zhǔn)，標(biāo)志著雙方共同開啟了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共謀發(fā)展、合作共贏的嶄新篇章。2011年12月，寧波柯力與余姚銀環(huán)流量儀表有限公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作。并購使得柯力的產(chǎn)業(yè)鏈得以延伸，增強(qiáng)了柯力的競爭實(shí)力和企業(yè)規(guī)模，加速了公司的成長，形成以傳感器為中心節(jié)點(diǎn)“十”字形戰(zhàn)略框架。
　　對于并購，柯建東思路非常清晰。他說：“我們柯力本部只做核心產(chǎn)品，但公司也需要進(jìn)行相關(guān)多元化，以擴(kuò)大市場占有率，提高影響，做大規(guī)模，增強(qiáng)公司核心競爭力。柯力的目標(biāo)是打造國際一流的物聯(lián)網(wǎng)公司，未來公司還將根據(jù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)施并購。”
　　 同時(shí)，寧波柯力加快資本運(yùn)作腳步。2011年4月，“柯力IPO簽約儀式”在公司辦公大樓前小廣場隆重舉行，標(biāo)志著公司IPO進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段。2012年11月，公司向?qū)幉ㄊ凶C監(jiān)局提交上市輔導(dǎo)備案申請，標(biāo)志著公司正式進(jìn)入上市輔導(dǎo)期，柯力上市邁出了關(guān)鍵性的一步。
　　 柯力的20年發(fā)展歷程，可以概括為快節(jié)奏、高速度、高效率、高增長。

柯力的企業(yè)文化：服務(wù)員工 成就客戶

　　 寧波柯力的快速發(fā)展，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化積淀。從小微企業(yè)到現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)的華麗蛻變，讓柯力更加知道客戶和員工對于柯力的重要性，無論什么時(shí)候，客戶和員工都是成就柯力的根基所在。
　　 在柯力有兩條專用的電話線，其中一條就是連著柯力與客戶的“800”。柯建東說，柯力能夠走到今天，他非常感謝當(dāng)年的老客戶們，是他們的接納和認(rèn)同給了柯力成長壯大的空間，當(dāng)年如果沒有這些老客戶肯試用柯力的產(chǎn)品，柯力就沒有生存下去的空間，是那些客戶給了柯力自尊和自信，給了柯力今天。柯建東說，他至今清楚記得當(dāng)年江蘇溧陽正昌的蔣總看了看他背包中的“PST”傳感器后同意先試用幾個(gè)時(shí)，他是如何的欣喜若狂，他當(dāng)時(shí)的心情用“美醉”來形容一點(diǎn)也不為過，那天的夕陽是他記憶中最美的。他記得當(dāng)年漳州科龍的舒總為省下幾塊錢路費(fèi)，總是在下班后騎著摩托車載他到漳州飯店。他記得在嵊縣甘霖鎮(zhèn)上為了驗(yàn)證第一批傳感器質(zhì)量，通宵達(dá)旦地和興發(fā)衡器公司調(diào)試員安裝汽車衡終獲通過后興奮得徹夜難眠。
　　 客戶是企業(yè)服務(wù)的對象，更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在為客戶服務(wù)上，柯力公司不是簡單地提供產(chǎn)品，而是通過不斷地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比，努力為客戶實(shí)現(xiàn)增值。
　　 一是強(qiáng)化服務(wù)，努力提高客戶滿意度。通過實(shí)施差異化銷售策略，向客戶提供多個(gè)品牌選擇，并在產(chǎn)品工藝控制，VI包裝、資質(zhì)、樣本等方面提升品質(zhì)，確保獨(dú)家品牌或承諾使用品牌的專享性，滿足客戶品牌差異化需求。同時(shí)將技術(shù)作為產(chǎn)品銷售方向，提高客戶研發(fā)協(xié)同能力，增長產(chǎn)品銷售的廣度與深度，實(shí)現(xiàn)客戶增值。二是以客戶為中心，落實(shí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)“地頭力”。建立業(yè)務(wù)員對客戶訂單需求跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)客戶、機(jī)會客戶、訂單客戶結(jié)合CRM漏斗業(yè)務(wù)體系管理執(zhí)行；對新客戶首次訂單，進(jìn)行滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)。細(xì)化客戶接待，重要客戶由客戶中心“大客戶專員”或資深業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)經(jīng)理）全程陪同，對客戶提出的問題形成推進(jìn)計(jì)劃并跟蹤落實(shí)，提高來訪客戶的滿意率。同時(shí)在公司股改過程中建立與客戶、供應(yīng)商緊密型戰(zhàn)略性參股關(guān)系，并從制度、文化、管理、資金等方面加強(qiáng)對客戶的支持。三是打造柯力特色的增值服務(wù)體系。建立業(yè)務(wù)員與內(nèi)勤互動關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源尋求最優(yōu)化，重點(diǎn)強(qiáng)化售前服務(wù)能力，加強(qiáng)內(nèi)勤到江、浙、滬區(qū)域客戶的走訪。同時(shí)建立科學(xué)完整的售后服務(wù)人員輪訓(xùn)、輪崗管理制度，在西安、寧波、廣州、重慶建立分析儀器維修點(diǎn)，為客戶提供方便。四是敏捷制造，建立柯力完整的交貨體系。業(yè)務(wù)員每月15日編制好所有客戶出貨預(yù)測表，建立客戶交貨期首問責(zé)任制，當(dāng)日遇到的問題必須日事日畢。建立當(dāng)日發(fā)貨專區(qū)，落實(shí)大訂單專人負(fù)責(zé)制度，提高調(diào)度部門人員專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)的能力；加快倉儲，物流自動化建設(shè)，形成產(chǎn)品倉庫、包裝、業(yè)務(wù)一體化。
　　 柯建東說，不管企業(yè)做到多大，柯力對客戶永遠(yuǎn)心存感恩，因?yàn)闆]有這些客戶，也就不會有柯力的今天。對于客戶我們要永遠(yuǎn)謙卑。他說：“直至今天，遇見許多十多年前就試用柯力產(chǎn)品老顧客時(shí)，我都想向他們深深地鞠上一躬，感謝他們對柯力成長付出寬容與信任，讓柯力度過了最艱難時(shí)刻，給了我們慢慢地茁壯成長的空間”。
　　 對于柯力來說，如果客戶是第一位的，員工就是第二位的。員工是企業(yè)發(fā)展的主力軍。在柯力，公司始終把員工當(dāng)成企業(yè)的主人，即是財(cái)富的創(chuàng)造者，又是發(fā)展成果的享受者，并提出“源于員工，服務(wù)于員工”的管理理念，形成了柯力獨(dú)特的管理模式。以人為本，服務(wù)員工，人性化與制度化有機(jī)結(jié)合是柯力管理的核心思路。讓員工分享，讓員工成長，讓員工方便，讓員工安全，讓員工預(yù)防，讓員工參與，讓員工尊重是柯力服務(wù)員工的具體措施，并將其作為服務(wù)員工的工作原則和終極目標(biāo)，努力營造和諧寬松、監(jiān)管有力的員工服務(wù)體系。
　　 善待員工是柯建東對自己和企業(yè)每一位管理人員的要求。柯力對員工的關(guān)心細(xì)致入微，從食堂到宿舍，從員工休息室到活動室、網(wǎng)吧，員工有定期的體檢，還有心理專家“坐堂”進(jìn)行心理咨詢。員工遇到不順心的事，只要打一個(gè)電話，就會有人力資源部專門負(fù)責(zé)關(guān)系改善的干部跟他溝通。凡是員工反映的問題都有記錄備案，并限時(shí)解決，甚至連家在外地的員工春節(jié)回家買火車票的事情都由公司一手包辦。柯建東用一片真心換來了員工們的真心，柯力的“小社會”因此而充滿和諧。
　　 在柯建東看來，要把“服務(wù)員工”當(dāng)作核心經(jīng)營理念來對待。多年來，柯力所有的積累都用在了企業(yè)發(fā)展和改善職工生活上，每年用于建新廠房的投資為2000萬元，用于增添新設(shè)備的投資為1000萬元，而用于員工工資收入的則需要6000萬元，用于給員工參加各種保險(xiǎn)的資金為1000萬元，用于給員工交納住房公積金的獎(jiǎng)金為1000萬元?？铝T工薪資每年保持在15%-20%的增幅，每年投入3000萬元用于設(shè)備、工藝自動化改進(jìn)，投入所產(chǎn)生的100%返利于員工。
　　 不僅如此，外來員工子女上學(xué)問題也是柯建東最牽掛的，每到這時(shí)他都會親自出面，積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，以解決這些員工的后顧之憂。特別是一線的生產(chǎn)員工，每到暑期，員工們忙于工作，子女無人看管。為此，公司為員工子女開辦了免費(fèi)的暑期輔導(dǎo)班，既幫助員工解決子女在暑期無人看管的困擾。在輔導(dǎo)期間，公司為孩子們免費(fèi)提供午餐。
　　 2010年初，柯力成立“員工服務(wù)中心”，設(shè)置員工服務(wù)專員，開設(shè)服務(wù)熱線，24小時(shí)為員工服務(wù)。每天都有員工服務(wù)中心的值班經(jīng)理專門接聽這部電話，員工有什么困難和問題，在第一時(shí)間就能反映到公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并給以迅速的解決。寧波柯力對員工的關(guān)注可謂細(xì)致入微。
　　 正是由于柯力公司始終重視培養(yǎng)和提升員工，這些年來先后獲得了“江北區(qū)重才愛才先進(jìn)單位”，“首屆寧波最佳HR管理實(shí)踐案例獎(jiǎng)”，“寧波市學(xué)習(xí)型名營企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，為企業(yè)營造出一個(gè)寬松和諧的發(fā)展環(huán)境。

搭建優(yōu)質(zhì)人才平臺 讓雄鷹從這里起飛

　　 柯建東深深體會到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性。他說，人才是金，沒有人才，就沒有今天的柯力。依靠人才的優(yōu)勢，柯力每年都有多項(xiàng)新產(chǎn)品問世，每年都有新專利誕生。因此，柯力為人才大開綠燈，營造出“有為就有位”的良好氛圍。
　　 一位畢業(yè)于計(jì)量學(xué)院的年輕技術(shù)人員來到柯力后不久，總裁柯建東發(fā)現(xiàn)這個(gè)做計(jì)量管理的年輕人工作非常認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，而且特別愛鉆研，是個(gè)很有潛力的專業(yè)型技術(shù)人才。經(jīng)過考察，柯建東很快將他提拔為技術(shù)員，為他創(chuàng)造了到日本學(xué)習(xí)和考察的機(jī)會，并將研發(fā)新產(chǎn)品的任務(wù)交給他?？偛玫男湃魏完P(guān)懷深深地打動了這位技術(shù)人員，他回報(bào)給公司的是更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)和鉆研，更加刻苦地工作。他的出色表現(xiàn)也贏得了公司的嘉許，3年后他晉升為質(zhì)量管理部的副經(jīng)理，并與企業(yè)簽定了“研發(fā)協(xié)議”。一年后他被任命為技術(shù)部副經(jīng)理、經(jīng)理。如今他已成長為帶領(lǐng)數(shù)十人團(tuán)隊(duì)的技術(shù)型骨干人才，并晉升為擁有公司股份、年薪達(dá)到20萬元的總經(jīng)理助理。
　　為了留住人才，柯建東從2000年開始實(shí)行“股權(quán)接力”，“買一送三”，給骨干和人才送股份。他還實(shí)行每年的定崗、調(diào)崗、輪崗、竟聘上崗，最大限度地發(fā)揮了人才的優(yōu)勢，給人才成長空間?？陆|說：“企業(yè)要跑得快，靠的是內(nèi)部管理能力。產(chǎn)品利潤產(chǎn)生于兩大源泉：研發(fā)和成本控制，解決這些問題都是需要通過企業(yè)經(jīng)營管理者的智慧，通過優(yōu)化制度設(shè)計(jì)、提升人員素質(zhì)、整合資源來實(shí)現(xiàn)，而人員素質(zhì)是其中的關(guān)鍵。”
　　 在相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域中，寧波柯力不斷按“專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)”三業(yè)要求，培養(yǎng)和發(fā)展技術(shù)人才隊(duì)伍。目前，柯力公司深耕和拓展行業(yè)的技術(shù)項(xiàng)目，分別從事稱重傳感器、儀表、系統(tǒng)集成、流量儀表、分析儀器、健康秤等專業(yè)領(lǐng)域的開發(fā)與研究，在技術(shù)領(lǐng)域中形成了產(chǎn)品系列化的高中低三層級的技術(shù)人才梯隊(duì)，目前公司仍在不斷引進(jìn)培養(yǎng)資深塔尖型研發(fā)人才。通過多年的積累和沉淀、創(chuàng)新，柯力集團(tuán)目前已擁近100項(xiàng)專利及知識產(chǎn)權(quán)，并以每年數(shù)十項(xiàng)專利成功申報(bào)的方向飛速發(fā)展。
　　 為了吸引更多的人才，柯建東每年為寧波工程學(xué)院贊助30萬元，用于資助那些品學(xué)兼優(yōu)但家庭困難的大學(xué)生?？铝樗麄兘粚W(xué)費(fèi)，他們畢業(yè)后可以選擇到柯力來工作?，F(xiàn)在，已經(jīng)有20多位這樣的大學(xué)生走進(jìn)了寧波柯力。柯力還與幾所大學(xué)達(dá)成了產(chǎn)、學(xué)、研項(xiàng)目的合作，每年聘請大學(xué)教師用350個(gè)課時(shí)給職工授課，在職工中廣泛開展繼續(xù)教育、基礎(chǔ)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。2007年11月，寧波柯力與寧波工程學(xué)院簽訂校企合作協(xié)議，同時(shí)舉行柯力獎(jiǎng)學(xué)金設(shè)立儀式，標(biāo)志著柯力的校企合作模式開始建立。2009年1月，公司與寧波工程學(xué)院舉行產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式。
　　 柯力的管理制度有300多項(xiàng)，匯編成冊的《柯力企業(yè)管理制度》有768頁，涉及到了企業(yè)的行政制度、工作流程、業(yè)績評價(jià)等各個(gè)方面。在這里面，除了生產(chǎn)操作流程外，柯建東最為看重的是人才建設(shè)制度。
　　 柯建東說，要讓員工在公司能夠不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)技能，要讓人才能夠在公司脫穎而出、為公司發(fā)展所用，要激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力，要讓員工在公司工作生活感到幸福和諧。為此，柯力專門設(shè)置了“技師工作室”的管理規(guī)定，不僅對在產(chǎn)量上有明顯改進(jìn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的徒弟給予崗位晉級和至少30％薪水的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也給悉心傳授技藝的師傅相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)?？铝€制訂了“三鷹計(jì)劃”―――新入職員工融入公司的雛鷹計(jì)劃、有經(jīng)驗(yàn)員工提高技能的飛鷹計(jì)劃、公司業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培養(yǎng)的雄鷹計(jì)劃。
　　 2010年10月，公司正式推出“百名人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃”工程，該工程按照技術(shù)開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷、工藝技術(shù)五個(gè)領(lǐng)域劃分，在公司各部門選出100名重點(diǎn)人才，形成人才梯隊(duì)。
　　 柯力為人才的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，在這里只要是金子，就會有發(fā)光的機(jī)會。

柯力的“野心” 做物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)跑者

　　 古人云：居安思危，思則有備，有備無患?？铝Φ陌l(fā)展日新月異，作為一個(gè)企業(yè)老總，柯建東絲毫沒有被眼前的成功沖昏頭腦，相反他卻深感憂慮，時(shí)刻警醒。特別是2008年金融危機(jī)來襲時(shí)，他說，2008年對中國制造業(yè)來說是非常艱難的一年，對衡器業(yè)也是如此。在國家宏觀調(diào)控和世界經(jīng)濟(jì)影響下，原材料、能源價(jià)格上漲、勞動力成本提升、物流費(fèi)用增加、人民幣升值，令原本價(jià)格低廉、利潤空間狹窄的衡器也跌入了“隆冬”季節(jié)。2008年10月，他撰寫了《柯力的“棉襖”》一文。文中寫到：多少年來我天天思考著柯力的危機(jī)和失敗，沒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)是只漲不落的，沒有一個(gè)企業(yè)可以永遠(yuǎn)保持“黑馬”式的成長速度的。我想讓柯力在困難險(xiǎn)阻前面顯得更堅(jiān)強(qiáng)一些，我想讓柯力的生命存在得更久一些，拿什么去保證？這個(gè)“冬天”還將持續(xù)多久我不知道，但我必須考慮寒流來襲我們拿什么來御寒？柯力的“棉襖”在哪里？我必須把這個(gè)嚴(yán)峻的問題拿出來告誡大家。他在文中指出，“冬天”并不可怕，可怕的是我們沒有準(zhǔn)備，沒有居危思危的理念。機(jī)會面前人人平等，困難面前更是人人平等，防患于未然，勝于治亂于已成。誰的視野獨(dú)特，誰的準(zhǔn)備充分，誰就擁有過冬的“棉襖”。此后他又連續(xù)寫下了《柯力的危險(xiǎn)》、《柯力深呼吸》、《柯力的艱難》、《柯力的變革》等文章，與全體柯力人共勉?？陆|的文章在公司網(wǎng)站上刊出后，在整個(gè)企業(yè)掀起了一場頭腦風(fēng)暴，激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)與守業(yè)熱情，增強(qiáng)了員工們與柯力同舟共濟(jì)的信念，員工們在感動之余進(jìn)行了一次深刻的自省，企業(yè)上下形成了一次良好的互動。
　　 多年來柯力始終把技術(shù)研發(fā)放在核心位置，重視新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，兼顧技術(shù)領(lǐng)先性和市場需求，確立了以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的研發(fā)管理體系，要求產(chǎn)品經(jīng)理深入市場一線，主導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)全過程，以客戶為中心，執(zhí)行產(chǎn)品全生命周期的管理。同時(shí)兼顧技術(shù)前瞻性，組建先進(jìn)技術(shù)部，引進(jìn)行業(yè)內(nèi)資深專家，專門研發(fā)未來三到五年后投放市場的行業(yè)前瞻性領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品。
　　 作為未來的國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)成為最受資本追捧的項(xiàng)目。寧波柯力確定了“建設(shè)國際一流的物聯(lián)網(wǎng)公司”長期發(fā)展戰(zhàn)略，以謀求在未來市場競爭中的話語權(quán)。為此，寧波柯力設(shè)立了5個(gè)研發(fā)分部，100余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，與浙江大學(xué)、寧波大學(xué)、寧波工程學(xué)院、中科院寧波材料所合作，推進(jìn)技術(shù)全面發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全面提高開發(fā)能力，形成品牌核心競爭力。
　　 當(dāng)前，寧波柯力正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期，即從傳統(tǒng)的制造型企業(yè)向現(xiàn)代化集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變、從稱重元件制造商向物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)變、從國內(nèi)知名企業(yè)向國際品牌公司轉(zhuǎn)變、從行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)向行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)轉(zhuǎn)變、從民營企業(yè)向公眾公司轉(zhuǎn)變。公司正沿著“國際化、科技化、多元化、集團(tuán)化、服務(wù)化”的發(fā)展戰(zhàn)略，為建設(shè)國際一流的物聯(lián)網(wǎng)公司而上下求索。
　　 20年前的寧波柯力如同一張白紙，一位20多歲的年輕人帶領(lǐng)著他的8人團(tuán)隊(duì)，在沒有測力機(jī)、沒有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的艱苦歲月里，摸爬滾打，不畏艱難，用柯力人特有的勤奮與執(zhí)著，用寧波人特有的敢為天下先的創(chuàng)新精神，在這張白紙上寫下了一段難忘的崢嶸歲月，寫下了柯力人的智慧，也寫就了柯力今日的輝煌。縱觀寧波柯力的整個(gè)發(fā)展歷程，寧波柯力立意高遠(yuǎn)卻始終腳踏實(shí)地，思路清晰，目標(biāo)明確且收放自如。在企業(yè)管理上不斷推陳出新，制定了完備的企業(yè)管理法則，將現(xiàn)代管理理念融于寧波柯力企業(yè)管理的全框架、全過程，使企業(yè)終始處于理性、良性、高速、高效的增長態(tài)勢，這便是寧波柯力的智慧與柯力的底蘊(yùn)，也是寧波柯力不斷成長壯大的財(cái)富。

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