構(gòu)建積極現(xiàn)實 加速職業(yè)成長 ――發(fā)現(xiàn)屬于你的“幸福原動力”
構(gòu)建積極現(xiàn)實 加速職業(yè)成長
――發(fā)現(xiàn)屬于你的“幸福原動力”
黨建鋒
在實際工作中,面對同樣的外部環(huán)境,有些員工積極進取,敬業(yè)實干,持之以恒以激情斗志迎接每天的工作挑戰(zhàn),解決問題、貢獻價值;而有些員工則更容易消極懈怠、得過且過,面對工作任務(wù)、壓力及挑戰(zhàn)不敢積極應(yīng)對,甚至逃避推諉等。是什么樣的思維模式及心理狀態(tài)導(dǎo)致了員工行為的巨大區(qū)別呢?從很大程度上來說,是因為優(yōu)秀員工看到了懈怠員工沒有看到的更加積極、更加富有意義和成功希望的現(xiàn)實,并且充分利用內(nèi)外部環(huán)境激勵自身追尋目標、獲得成功。
具備構(gòu)建積極現(xiàn)實的能力
“雖然人類大腦每秒鐘能從外界接收1100萬比特的信息,但它每秒只能加工40比特。這意味著大腦必須從海量輸入中選擇很小一部分來進行加工處理,大量信息被置之不理。因此你的現(xiàn)實就是一種選擇,你選擇去關(guān)注什么塑造了你對世界的感知和理解?!泵绹睦韺W家肖恩?埃科爾在《幸福原動力》一書中如是說。不管是在日常生活環(huán)境還是工作場景中,我們感知到的現(xiàn)實并非唯一確定,而是更加取決于我們的視角、心態(tài)和信念。換句話說我們關(guān)注的事情才構(gòu)成了我們的現(xiàn)實,你關(guān)注消極你就會變得消極,你關(guān)注成長你就會實現(xiàn)成長;因此讓我們的大腦聚焦于真實、有意義且積極的目標非常重要,它奠定了我們職業(yè)成功的基礎(chǔ)。
面對基本相同的工作任務(wù)量和工作難度,有些員工可能感受到令人窒息的工作壓力,而有些員工則看到了令人興奮的工作挑戰(zhàn)和成長機會。工作本身并不構(gòu)成壓力,真正使我們感受到壓力的是我們面對工作時的認知和心態(tài)。當你把工作更多的與職業(yè)成長、實現(xiàn)自我人生價值聯(lián)系在一起,而非把工作看成不得不背負的負擔時,你就會感受到更大的奮斗激情、更小的心理負擔。
現(xiàn)實每時每刻都在發(fā)生我們意識到或未曾意識到的變化,我們今天采取的工作方式方法未必能夠完全適應(yīng)明天的工作要求,我們當前所形成的思維模式未必能夠完全適應(yīng)未來的工作變革。因此在日常工作中,我們要培養(yǎng)自身立足客觀現(xiàn)實的動態(tài)變化、多視角觀察及審視問題的專念思維,避免死板僵硬、單一固化的潛念思維模式。我們在理解自身主觀視角帶來的局限性基礎(chǔ)上,更要以積極心態(tài)、積極思維與團隊同事、外部客戶等溝通交流,善于整合并站在他人視角看問題,如此不但有助于我們提升同理心、凝聚團結(jié)協(xié)作正能量,更加有助于我們克服自身思維盲點,看到更加多維的現(xiàn)實、發(fā)現(xiàn)更加高效的客戶問題解決方案。
同時我們還可以在日常生活中有意識地多接觸其他專業(yè)背景人員、接納并學習多元文化、傾聽內(nèi)外部客戶的多元化聲音,諸多嘗試均有助于我們拓寬視野、增加我們觀察世界的角度,提升我們看到豐滿現(xiàn)實的能力,進而助力我們更加有創(chuàng)意地解決實際工作難題、創(chuàng)造獨特價值等。
而當我們遭遇工作困局、或出現(xiàn)工作失誤甚至較大工作挫敗時,此時更要充滿工作韌性,不被暫時的不利局面打垮,而是善于發(fā)現(xiàn)及洞察不利局面的有利因素、看到消極事件的積極面,及時吸取錯誤背后的經(jīng)驗教訓(xùn),并采取建設(shè)性措施高效解決問題、早日走出困境,回歸工作正軌。
無可否認,不管面對何種工作局面,永遠保持積極進取的心態(tài)和想法不太可能,也不現(xiàn)實。心理學研究表明,當人們的積極想法與消極想法之比為3:1時,他們會更樂觀、更快樂、更高效,感到更滿足(2:1會令人失去活力,1:1的比率則令人抑郁消沉)。正如肖恩???茽査裕爸挥挟斈憧吹皆S多現(xiàn)實(包括積極的和消極的),并保持恰當比例時,你才能夠選擇并追求最有益的現(xiàn)實?!比绻覀冊谌粘9ぷ髦卸嘁苑e極心態(tài)和開放思維構(gòu)建積極豐滿的現(xiàn)實,同時并不逃避工作中出現(xiàn)的問題和自身缺點,并勇于尋求建設(shè)性方案予以解決時,我們才能在立足客觀現(xiàn)實基礎(chǔ)上做出更大貢獻、獲得更大成功、實現(xiàn)自身更大價值。
繪制職業(yè)成功路線圖
在構(gòu)建積極現(xiàn)實基礎(chǔ)上,我們要嘗試繪制適合自身特點的職業(yè)成功路線圖,以指引自己在各種紛雜環(huán)境中不迷失方向,目標堅定地邁向職業(yè)成功。
大多數(shù)人的職業(yè)成功路線圖通常圍繞著財務(wù)收益、專業(yè)成長、價值貢獻及充分實現(xiàn)自我人生意義等來描繪和構(gòu)建。美國心理學家維克多?弗蘭克爾在《追尋生命的意義》一書中指出,“不要問你的人生意義是什么,而要勇于解決生活向你提出的問題,你的人生意義就藏在迎接并解決你的生活問題之中?!弊穼と松饬x是人終其一生的生命驅(qū)動力之一,而在工作中尋找并體悟到意義至關(guān)重要,它在很大程度上決定了我們職業(yè)生涯的成敗及最終的生活幸福程度。研究表明,在工作中找不到意義、無法積極投入的人,在工作之外對生活感到滿意并擁有幸福感的可能性會降低1/3。而要在工作中找到意義,其根本取決于我們是否能夠勇敢迎接和戰(zhàn)勝工作對我們提出的挑戰(zhàn)和要求。任何正當工作,只要我們愿意投入心血迎接工作挑戰(zhàn)、解決工作問題就會取得成績,些微成績都會有助于我們建立工作自信、并培養(yǎng)工作樂趣,在工作興趣與喜樂中慢慢就會感受到工作意義。
在漫長的職業(yè)生涯中,可能我們的工作崗位幾經(jīng)變動,可能我們要承擔各階段工作項目。有些工作任務(wù)因符合我們的興趣、能夠發(fā)揮我們的優(yōu)勢特長因此我們樂意去完成;而有些工作任務(wù)我們自感枯燥無聊、毫無意義可能就會故意拖延,甚至消極怠工。事實上,功不唐捐,任何人生經(jīng)歷都并非徒勞,一切工作努力付出都值得。創(chuàng)造意義的是個人,而非工作本身,我們每個人都有能力為自身各階段工作任務(wù)、為自己的職業(yè)生涯注入更多意義。一旦你尋找到了工作背后的意義,你則會感受到更大的目標感、激發(fā)更加持久的內(nèi)在激情、投入更多的心力把工作干好。
我們要善于放大格局、放寬視野,從自身主觀角度看,某項工作可能沒有多大意義,但從團隊成功和組織發(fā)展看卻不可或缺。只圍繞自身構(gòu)建意義,難免導(dǎo)致我們視野狹窄甚至坐井觀天;而圍繞團隊成功、組織發(fā)展構(gòu)建意義,我們則能感受到更大的意義感和目標感。我們可以在主動為同事提供社會支持、為團隊尋求問題解決方案、為組織貢獻獨特價值中充分體現(xiàn)自身存在和人生意義。
在沿著職業(yè)成功路線圖前行過程中,我們可能有遭遇逆流、偏離航道甚至觸礁的風險。在面對當下工作挑戰(zhàn)及未來不確定性時,我們要充分激發(fā)積極心態(tài),激勵自己把更多腦力和資源首先放在積極主動獲取成功、而非以悲觀防御心態(tài)過分尋求安全感、過分把注意力放在避免失敗上。正如肖恩???茽査?,“你的注意力集中在什么上,什么就會成為你的現(xiàn)實。如果你專注于避免失敗的路線,那么便會完成錯失成功的道路……”由于我們的腦力資源和認知資源極其有限,如果我們花費太多時間和精力來考慮失敗、來做大量防御性準備工作,而非為獲得成功采取積極行動、甘冒適度風險,那么我們獲得成功的可能性就會大大降低。正如美國創(chuàng)新大師戈登?麥肯齊所言,“我們許多人偏好安全甚于自由,極端到寧肯把自己死死限制在從前的生活經(jīng)驗里。你可能會屈從于對安全的渴望,選擇生活在壁櫥里(象征按部就班、死板僵硬的工作、生活方式),達到了最大限度的安全,卻只有了最低限度的存在意義。”因此我們必須大膽而謹慎地把我們的職業(yè)標尺持續(xù)地從職業(yè)成功地圖的安全區(qū)域向適度風險區(qū)域移動,不斷擴大我們的行動領(lǐng)域;同時我們還要立足客觀現(xiàn)實變化,對我們的職業(yè)成功路線圖進行實時動態(tài)修正,以指導(dǎo)實踐,如此我們才能最大程度增大財務(wù)收益、專業(yè)成長、價值貢獻及充分實現(xiàn)自我人生意義的可能性。
尋找加速邁向成功的動力
在繪制好職業(yè)成功路線圖后,我們還要尋找加速邁向成功的動力,助力我們沿著路線圖科學高效地前進。
在日常工作中,面對任務(wù)安排我們往往會下意識地估算最終任務(wù)完成的成功率,如果我們對自身完成任務(wù)的能力存疑,我們有可能早早就選擇放棄。研究表明,員工是否能最終完成工作與其自我效能感成正相關(guān)。自我效能即員工對自身能否勝任工作的心理評價。一般來說,自我效能感較高的員工,都能較好地完成工作和生產(chǎn)任務(wù),從而進一步提升個體的自我效能感,形成良性循環(huán)。社會心理學家發(fā)現(xiàn),自我效能感較高的員工通常屬于“技能發(fā)展型”或“自我提高型”兩種看似相互對立的模式?!凹寄馨l(fā)展型”員工會通過刻苦磨練和提升工作技能來完成生產(chǎn)任務(wù),從而產(chǎn)生較高的自我效能感;而自我提高型員工面對工作首先會采取自我暗示等心理策略,激發(fā)正面的自我評價和較好的自我效能感,再以這種正面的心理感受激勵自身去達成目標,最終也能實現(xiàn)良性循環(huán)。
在面對較大工作項目安排時,我們可以把大項目分解為若干較小的、漸進式的目標,以人為降低工作難度,同時拉近目標與我們之間的主觀距離;我們還可以積極回憶之前干類似工作取得成功的經(jīng)驗,并自我暗示這次也會獲得成功,從而提高自我效能感。不管是任務(wù)分解策略還是提醒自己過去取得的成功,都有助于讓我們的大腦感知到目標越來越近,而且實現(xiàn)起來不那么難,這會讓我們充滿動力和干勁,加速前進。同時當我們覺得有可能成功時,成功就會成為自我實現(xiàn)的預(yù)言。
還有研究顯示,如果我們覺得為了實現(xiàn)某個目標需要付出巨量的心智努力,那么我們過早放棄目標的可能性會更大。因此我們還有必要在任務(wù)開始之前重新計算完成工作所需要投入的心理能量和認知資源。把工作中不重要的任務(wù)慣例化,使之形成自動化反應(yīng),而為真正重要的任務(wù)和挑戰(zhàn)儲備充足的心智資源;堅持要事第一原則,把難度最大、最緊要的任務(wù)留在你精力最充沛時完成,如此你就不會覺得任務(wù)像想象的那么難。而當你感覺工作沒那么難、目標越來越近,你越會加速前進直至取得成功。同時工作難度及目標遠近不僅與客觀事實有關(guān),更加與個人主觀感受高度相關(guān)。當我們以積極特質(zhì)(積極情緒、積極心態(tài)、積極思維等)始終聚焦于成功而非失敗、始終把工作當成挑戰(zhàn)而非負擔、始終明確認識到工作背后的巨大意義時,我們越會覺得工作沒那么難,目標沒那么遠,從而持續(xù)激發(fā)大腦產(chǎn)生獲得成功所必須的精力、驅(qū)動力、智能和認知資源。
學會消除內(nèi)外部噪音
在追尋并邁向職業(yè)成功的道路上,我們會接觸到各種反饋、評價、安排、指示、溝通協(xié)調(diào)等海量信息。而在海量信息中我們要學會篩選積極有用的信息,過濾和消除掉各種干擾噪音,從而強化我們的工作專注力、加速邁向成功。上級給予我們的績效評價和改進意見、團隊同事在工作配合及溝通中對我們工作的善意提醒,內(nèi)外部客戶給予我們的建設(shè)性工作反饋,都屬于非常有助于我們改進工作的積極信息。而那些對人不對事的情緒化指責、缺乏客觀事實支撐的主觀假設(shè)、評判,以及各種分散注意力、混淆視聽的道聽途說等都屬外部噪音范疇。正如肖恩???茽査裕胍舻?條標準是不可用、不合時宜、假設(shè)的和會分散注意力。在工作場所中,凡是不能促進我們改善和投入工作的信息均屬噪音。
除了外部噪音對我們工作的干擾,內(nèi)部噪音對我們的傷害可能更大。內(nèi)部噪音包括我們的自我懷疑、自我挫敗的心理傾向,我們的悲觀消極情緒和對未來不確定性的過度擔憂等。心理學研究表明,悲觀消極情緒降低了產(chǎn)生好結(jié)果的可能性,我們的想法越消極、越悲觀、越是自我懷疑、越是對未來過度擔憂,便越會導(dǎo)致我們信心不足、動力減弱、視野狹窄、創(chuàng)造性解決問題的能力降低,越會讓我們錯失成功機會和希望;進而導(dǎo)致我們的懷疑和擔憂成為現(xiàn)實,這是自我挫敗的預(yù)言。
所以我們在努力屏蔽外部噪音的同時,更加要通過培養(yǎng)積極心態(tài)、積極情緒、積極思維并采取積極行動等,持續(xù)不斷發(fā)出積極能量,消除內(nèi)部噪音,如此我們才會重新注意并聚焦那些能夠帶來意義、成果和職業(yè)發(fā)展的積極信息。
積極啟動,將積極現(xiàn)實傳遞給他人
個體的力量是有限的,團隊和組織的力量才是無窮的。我們要把體悟到的積極現(xiàn)實主動傳遞給他人。以積極進取、敬業(yè)實干精神潛移默化影響身邊同事,多給予團隊同事積極正面的反饋和建設(shè)性的工作建議與支持,而非對人不對事的情緒化評價和消極反饋,凝聚團結(jié)協(xié)作正能量;以積極動態(tài)視角勇于發(fā)現(xiàn)團隊項目的創(chuàng)造性解決方案,并以責任擔當精神主動實踐、持續(xù)做出自身價值貢獻;以組織公民行為和文化自覺行為,主動把自身職業(yè)成長融入組織發(fā)展,把個人目標與組織目標相統(tǒng)一,成為踐行組織核心文化理念,推動組織核心使命實現(xiàn)的堅定擁護者和踐行者;如此我們才能與團隊和組織一起積極進取、共榮共贏,創(chuàng)造更加豐滿輝煌的未來。
主要參考文獻
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